Q1. 如何預約服務?

A. 致電本中心 (852) 2700 1750 B. 電郵ysc@ywca.org.hk C. 傳真 (852) 2700 1755 D. 親自到訪中心 (九龍窩打老道山文福道五號二樓)

Q2. 中心服務適合什麼人士?

1.中風、骨折或患有長期病患人士 2. 「長者社區照顧服務券」服務使用者

Q3. 我要多久前申請服務?

為妥當安排合適服務，請儘量於一星期或之前提出申請，以便本中心安排合適護理員提供服務。

Q4. 護理員質素如何?

所有護理員均獲取專業資歷、技能證書，入職後亦必須通過專職員工的實乎考核，確保服務質素。

Q5. 我需要為護理員購買額外的勞工保險?

不需要，所有護理員為本中心的受聘職員，本中心已為所有護理員購買勞工保險。

Q6. 我可以於確認服務前先約見護理員嗎?

可以，如你需要長期護理服務，在雙方同意下，我們可以預約一次簡短的面談。

Q7. 中心的收費如何?

請參看本中心的「服務收費概覽」，包括家居復康及治療、家居照顧及支援、護送陪診等服務

Q8. 如何繳款費用 ?

以現金、劃線支票或銀行轉帳，或親臨本中心繳交或郵寄到中心